『楓葉』『鋒燁』部落no.2: Re: 如何解決【隨身碟病毒】造成的磁碟無法開啟

2008年1月13日星期日

Re: 如何解決【隨身碟病毒】造成的磁碟無法開啟

Subject: 如何解決【隨身碟病毒】造成的磁碟無法開啟，出現【存取被拒或拒絕存取等字樣】的問題？

如何解決【隨身碟病毒】造成的磁碟無法開啟，出現【存取被拒或拒絕存取等字樣】的問題？

產品類別：【電腦組件】可攜式儲存裝置
寄發範圍：聯強資訊經銷商

● 問題描述：
近來許多變種隨身碟病毒已大量感染某些消費者的PC硬碟磁區，造成使用者磁碟或他人的隨身硬碟裝置不斷受到感染與散佈，使用者的磁碟如果突然出現下列狀態，可能該磁碟區域已曾遭到感染俗稱[隨身碟病毒]的駭客木馬或病毒。

1. 點選【我的電腦】打開選取硬碟代號，出現存取被拒或拒絕存取等字樣。
2. 只能透過【檔案總管】方式開啟硬碟代號內容。

發生上述異常時，很有可能病毒確實被防毒軟體阻擋並移除，但病毒已殘留啟動的批次檔案autorun.ini或autorun.inf於磁碟上，造成系統無法正確讀取磁碟區域內容。

● 處理方式：
請依照下列處理程序即可解決該問題的再次發生：
1. 請先確認使用者PC是否已安裝防毒軟體並正常運作中，請依照防毒軟體操作先執行掃描這個PC磁區，包括外接式USB隨身硬碟（該步驟非常重要，需先確認自身PC硬碟已無任何病毒，避免再次複製病毒檔案）。

2. 開啟「我的電腦」，選擇「工具」→「資料夾選項」。
※ 在Windows Vista是選擇「控制台」→「資料夾選項」。

3. 接下來請選擇[檢視]內的進階設定，取消下列三個參數的設定值【顯示所有檔案和資料夾】、【取消隱藏已知檔案類型的副檔名】、【取消隱藏保護的作業系統檔案】。

4. 此時請以【檔案總管】尋找有異常問題的磁區內容，找尋autorun.ini或autorun.inf檔案並且請移除該檔案，此時已可解決找不到磁區資料的情況，如果是隨身硬碟請移除再插入電腦即可修正，如果是電腦內的硬碟請重新開機則可修正該問題。

※ 備註：
為預防再次感染請在插入隨身硬碟時，請先啟動防毒掃描措施，可避免類似問題再次發生。

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